不管在婚姻或者爱情里,沟通都是亲密关系中的重要工作。因为不管两人一开始的相处再甜蜜,也无法避免过程中的争吵和生气。
如果争执后能促进理解,那这其实有助于爱情的保鲜。但如果争执方法有误,则可能让两人渐行渐远。
虽然人人都明白沟通很重要,也都曾试图与我们的情人或伴侣坐下来平心气和地交流,可总是有人会觉得:我明明有努力尝试保持客观,对方却始终抱持防卫的态度。聊了半天,时间花了,力气投入了,但双方依然没有解除误会。
这状况很有可能,是一个权力式的起头出了问题。
你有在各类电视剧或电影看过这种场景吗?一对情侣或夫妻遇到问题,女生想要针对问题认真聊一下,便慎重地坐在男生的对面,然后缓缓地说出:「你现在有空吗?给我十分钟,我想跟你沟通一下。」
但遗憾的是,通常这样开场并不会带来女性期待的沟通成效。这样的起手式,除了让男生的防御心整个升起,几乎不会得到好结果。甚至更多时候,男人会因此关上耳朵,拒绝分享。但是,不知道为何,女生似乎常误以为这是一种好的交流方式。
我先解释一下,为何听了「我想找你沟通一下」会让人想逃?
印象中,我在大人学的谈判课中,曾经有提到这个概念:
「沟通」这两个字,虽然是个平凡常见的日常名词,但若在口语对话中出现,却往往隐含一种上对下的权力展现。
我举个例子,以职场中,你的老板可能会说:「小张,我看到你准备给客户的报价单了。我跟你沟通一下,里头的单价你可不可以改高一点?因为根据过去的经验,这个客户很会砍价。所以我建议啊,你不妨提高一点可以帮公司预留一些之后让价的缓冲。」
在上面老板这句「我跟你沟通一下」其实是个很礼貌的「祈使句」。其中无论是「沟通」或是「建议」,都只是命令的包装。如果听的人没有搞清楚,以为老板真的是来「沟通」,以为自己真有选择做或不做,那恐怕是职场小白了。
事实上,这句若是上对下给命令。其实是完全没有问题,大家听了还觉得很舒服。觉得老板真是礼貌,不直接下命令。但如果反过来,常常就大大不妥了。
你若对老板说:「老板,我看到你公告的新排班表。我想跟你沟通一下,能不能让我礼拜三下午的时间空出来,因为我得去接小孩放学。」
这句你有没有发现,这里若出现「沟通」两字,一种奇怪的感觉就油然而生,讲话的人好像有点没礼貌?可是我们若拿掉沟通那一句,整个对话氛围就会好很多:「老板,我看到你公告的新排班表。那个... 呃,是这样的,不知道能不能让我礼拜三下午的时间空出来,因为我的小朋友礼拜三会提早放学,家里又没人手帮忙,我得去接小孩放学。」
拿掉「想跟你沟通」,加入一些语助词,这就变成请求的语气,反而就容易「沟通」成功。这是因为「沟通」两字本来就不是商量型或是恳求型的对话中该出现。不但在下对上的对话中不能出现,甚至平辈之间的对话也不该出现。除非你是要进行指令,而且你在职权上可以进行指令,否则正常状况请尽量避开这个敏感字眼。
也因此,在关系之中,任何一方提出:「我想跟你沟通一下」,其实隐然传递一种「我比你高阶」的讯息出去。无论是女生讲或是男生讲,其实都会坏事(但你若注意一下,男生其实很少会说「我们来沟通沟通」,可是女生却很常用)。听在男生耳里,尤其是一些常常在职场中受挫,或是是位于职场权力结构中下层、每天都在收命令的男生,一旦回家后又听到一样的语言,马上就会唤起不好的记忆,进而产生「逃命」的直觉反应。
所以,你要绕过这个防御机制,而非强化这个防御机制。
那么,如果女生不能讲「你有空吗?我想跟你沟通一下」,那到底该怎么开头比较好?
其实你就想,如果你看到一间美食的店想去吃,你会怎么跟你的情人或伴侣讲?你可能直接拿起手机,拿介绍文给对方看,然后说「欸,你看,你看,这篇有人写说附近开了间很好吃的牛排耶!我们去吃吧?我们去吃吧」(露出小狗眼神,然后轻摇对方的手。)
谈其他事情时,其实也可以就这么开场,并不需要让对方一定得跟你面对面,一副要谈判似的对峙而坐,铺陈许久,还要人家安静的听你说。男生只会觉得气氛很僵,心中警铃大响,一方面也把沟通之门给关上了。
其实男生是这样的,如果他们要找另一个人谈事,一般是不会铺陈的,开口往往直指核心,例如:「啊,那个PS4可以借我吗?」、「我这个、嗯、最近手头比较紧,那个钱可以下个月再还你吗?」类似这样。
所以,有话想说的女生,就单刀直入吧,直接趋近、讲出问题、反应期待,这样的步骤,反而可避免男生在听铺陈时涌现的「恐惧」和「抗拒」呢!